Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen WebWerk, Inhaber Florian Hasanaj, Klina 32000, Kosovo (nachfolgend „WebWerk“) und seinen Kunden über Dienstleistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Branding, SEO und digitale Lösungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines Angebots, eine Auftragsbestätigung oder den Beginn der Leistungserbringung zustande.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang richtet sich ausschließlich nach dem jeweiligen Angebot.
Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten usw.) rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Lieferfrist entsprechend.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
- Paket „Website + Care“: Für die Erstellung der Website fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 399 € an. Zusätzlich wird für die Nutzung und Betreuung der Website eine monatliche Servicegebühr von 69 € berechnet.
- Paket „Premium – Website Komplett“: einmalige Gebühr von 799 €, ohne monatliche Servicegebühr. Die Website geht vollständig in das Eigentum des Kunden über.
- Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
- WebWerk ist berechtigt, Arbeiten bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
6. Lieferzeiten
Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern die Lieferfrist entsprechend.
7. Abnahme
Nach Fertigstellung erhält der Kunde Gelegenheit zur Prüfung der Website.
Werden innerhalb von sieben (7) Kalendertagen keine wesentlichen Mängel schriftlich gemeldet, gilt die Website als abgenommen.
8. Urheberrechte
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei WebWerk.
9. Gewährleistung
WebWerk behebt technische Fehler, die auf eigene Leistungen zurückzuführen sind, innerhalb einer angemessenen Frist.
Für Änderungen oder Fehler, die durch den Kunden oder Dritte verursacht werden, übernimmt WebWerk keine Gewährleistung.
10. Haftung
WebWerk haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
Für Datenverluste oder indirekte Schäden wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. WebWerk Care
WebWerk bietet den Service „WebWerk Care“ zum Preis von 69 € pro Monat an.
Der Service umfasst:
- Hosting der Website
- SSL-Zertifikat
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Regelmäßige Backups
- Technische Überwachung
- Support per E-Mail
- Bis zu fünf (5) kleinere Änderungswünsche pro Kalendermonat
Als kleinere Änderungen gelten beispielsweise:
- Textänderungen
- Austausch von Bildern
- Änderung von Telefonnummern oder E-Mail-Adressen
- Aktualisierung von Öffnungszeiten
- Kleine Layoutanpassungen
Nicht enthalten sind:
- Neue Seiten
- Neue Funktionen
- Individuelle Programmierungen
- Umfangreiche Designänderungen
- Erweiterte SEO-Leistungen
Zusätzliche Arbeiten werden mit 18,00 € pro Arbeitsstunde berechnet.
Der Wartungsvertrag verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.
Die Kündigung muss mindestens 15 Kalendertage vor Ablauf des laufenden Vertragsmonats schriftlich per E-Mail erfolgen.
Nach Vertragsende werden Wartung und Hosting eingestellt.
Die Website wird anschließend deaktiviert und ist öffentlich nicht mehr erreichbar.
13. Eigentum an Website, Domain und Hosting
Die einmalige Einrichtungsgebühr von 399 € im Paket „Website + Care“ dient ausschließlich der Planung, Gestaltung, Entwicklung und Einrichtung der Website.
Die Website wird als laufender Service von WebWerk bereitgestellt.
Die Website, das Design, der Quellcode, sämtliche Projektdateien, die Domain sowie das Hosting bleiben Eigentum von WebWerk, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Der Kunde erhält während der Vertragslaufzeit ausschließlich das Recht, die Website zu nutzen.
Mit Beendigung des Vertrags endet dieses Nutzungsrecht automatisch.
Die Website wird deaktiviert und ist öffentlich nicht mehr erreichbar.
Ein Anspruch auf Herausgabe oder Übertragung der Website, des Quellcodes, der Projektdateien, der Domain oder des Hostings besteht nicht, sofern keine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Für das Paket „Premium — Website Komplett“ (einmalige Zahlung, ohne monatliches Abonnement) gilt das Vorstehende nicht. Mit vollständiger Bezahlung geht das Eigentum an der Website, dem Design, dem Quellcode sowie sämtlichen Projektdateien vollständig auf den Kunden über. Der Kunde darf die Website frei nutzen, verändern, hosten oder übertragen, ohne dass WebWerk weitere Ansprüche oder Einschränkungen geltend machen kann.
14. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Rechnungen bleiben alle Entwürfe, Designs, Grafiken, Quellcodes, Inhalte und sonstigen Arbeiten Eigentum von WebWerk.
WebWerk ist bis zur vollständigen Zahlung nicht verpflichtet,
- die Website zu veröffentlichen,
- Zugangsdaten herauszugeben,
- Quellcode oder Projektdateien zu übergeben,
- weitere Leistungen zu erbringen.
15. Referenznutzung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht, ist WebWerk berechtigt, abgeschlossene Projekte als Referenz auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken oder in Werbematerialien zu präsentieren. Dabei werden ausschließlich öffentlich zugängliche Inhalte verwendet.
16. Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen ausschließlich zur Durchführung des Projekts zu verwenden und nicht ohne Zustimmung der jeweils anderen Partei an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das zwischen den Vertragsparteien vereinbarte anwendbare Recht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Stand: Juli 2026